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Brochure NM 2022
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Et si vous rejoignez une entreprise où l’énergie collective est moteur ?
Travailler chez Normandie Manutention, c’est rejoindre une PME familiale et régionale adossée à l’expertise et à l’innovation du leader français de la manutention qu’est Fenwick. C’est partager nos ambitions d’amélioration continue au travers de nos valeurs de service client et d’expertise technique.
Commercial(e) B2B
NORMANDIE MANUTENTION CONCESSIONNAIRE FENWICK SUR LA NORMANDIE (250 PERSONNES) ET LEADER SUR LE MARCHÉ DES CHARIOTS ÉLÉVATEURS.
Vos missions :
En tant que Commercial(e) B2B, vous devrez :
- Conquérir de nouveaux clients et fidéliser un portefeuille existant
- Planifier vos activités pour couvrir votre zone au maximum
- De la commande à la livraison, vous assurez le suivi complet des dossiers clients
- Établir des offres personnalisées en fonction des besoins et opportunités
- Traiter rapidement les réclamations et anticiper les besoins clients pour une satisfaction optimale
Votre profil :
- Vous connaissez parfaitement notre gamme et nos services pour répondre aux besoins de chaque client
- Organisé(e) et rigoureux(se), vous tenez à jour votre fichier client et enrichissez constamment votre base de prospects
- Vous savez prendre des initiatives et gérer vos priorités pour atteindre vos objectifs
- Partagez vos succès et informations avec vos collègues pour optimiser les performances du groupe
Vos relations :
- Interne : Collaboration avec les services ADV, technique, comptabilité, location courte et longue durée pour assurer un suivi complet des commandes
- Externe : Relations régulières avec les clients/prospects, fournisseurs, et partenaires techniques pour garantir la qualité et la fiabilité des services proposés
Compétences requises :
- BAC+2 minimum
- Expérience en vente B2B ou secteur industriel appréciée
- Bonne maîtrise d’Excel et de nos logiciels de suivi DLRIX est essentielle
Poste :
- Type d’emploi : CDI – Temps plein
- Localisation : Poste basé sur un secteur géographique défini
Pourquoi nous rejoindre ? :
- Rejoignez une équipe qui valorise la qualité, la satisfaction client, et le respect des engagements
- Des opportunités d’évolution et une formation continue pour progresser
- Vous êtes responsable de vos succès sur votre secteur, en bénéficiant d’un encadrement solide
CETTE OFFRE CONCERNE NOTRE AGENCE DE SAINT-ETIENNE DU ROUVRAY
Chargé(e) de recouvrement H/F
NORMANDIE MANUTENTION CONCESSIONNAIRE FENWICK SUR LA NORMANDIE (250 PERSONNES) ET LEADER SUR LE MARCHÉ DES CHARIOTS ÉLÉVATEURS.
Vos missions :
En tant que Chargé(e) de recouvrement H/F, vous devrez :
- Assurer le suivi des comptes clients pour le recouvrement des créances dans les délais impartis.
- Négocier et mettre en œuvre des plans de paiement adaptés aux besoins des clients tout en respectant les politiques de l’entreprise.
- Maintenir des relations professionnelles avec les clients pour garantir des échanges efficaces et cordiaux.
- Collaborer avec les autres départements pour résoudre les problèmes de facturation et identifier les causes de non-paiement.
Votre profil :
- Diplôme en comptabilité, finance, gestion ou domaine connexe.
- Une bonne connaissance des pratiques comptables et des réglementations financières serait un plus.
- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Compétences requises :
- Expérience préalable dans un rôle similaire ou domaine connexe, idéalement dans un environnement B2B.
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
- Capacité avérée à gérer les priorités et à respecter les échéances.
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion de recouvrement (CRM, ERP, etc.).
- Diplomatie et capacité à travailler sous pression.
Poste :
- Type d’emploi : CDD
- Durée du contrat : 6 mois
- Salaire : à partir de 2 100,00€ par mois
- Date de début prévue : 02/09/2024
CETTE OFFRE CONCERNE NOTRE AGENCE DE SAINT-ETIENNE DU ROUVRAY
Responsable ADV (H/F)
NORMANDIE MANUTENTION CONCESSIONNAIRE FENWICK SUR LA NORMANDIE (250 PERSONNES) ET LEADER SUR LE MARCHÉ DES CHARIOTS ÉLÉVATEURS.
Vos missions :
Le responsable ADV supervise l’ensemble des opérations de l’administration des ventes, de la saisie des commandes au recouvrement des factures, tout en gérant et encadrant l’équipe d’assistants commerciaux ADV.
Management :
- Coordination et animation des activités du service.
- Répartition des tâches selon les priorités.
- Supervision du suivi des dossiers (commandes, factures).
- Pilotage des relances des impayés.
- Fixation des objectifs et évaluation des performances de l’équipe.
- Développement des compétences de l’équipe.
Communication :
- Coordination avec les différents services.
- Analyse et diffusion des tableaux de bord de l’activité ADV.
- Interface avec le constructeur.
- Participation au Comité transversal.
Opérationnel :
- Suivi ADV d’un commercial spécifique.
- Gestion des demandes de remises, des non-conformités fournisseurs, et des litiges.
- Contrôle des dossiers de financement et suivi des fins de contrats.
- Backup pour l’assistante de direction sur certaines fonctions.
- Mise en place et application des processus et procédures.
Votre profil :
Bac +2/3 avec 5 à 7 ans d’expérience en management d’équipes administratives.
- Connaissance des produits, services, et procédures de l’entreprise.
- Compétences en management et analyse.
- Maîtrise des outils informatiques.
- Sens du service et du commerce, leadership, discrétion, autonomie, coopération interservices, tact et rigueur
- Type d’emploi : Temps plein, CDI
- Salaire : à partir de 3 800,00€ par mois
CETTE OFFRE VOUS INTÉRESSE ? N’HÉSITEZ PAS À POSTULER VIA LE FORMULAIRE CI-CONTRE (cette offre concerne notre agence de Saint-Etienne du Rouvray).
Technicien de maintenance sur engins de manutention en itinérance (H/F)
NORMANDIE MANUTENTION CONCESSIONNAIRE FENWICK SUR LA NORMANDIE (250 PERSONNES) ET LEADER SUR LE MARCHÉ DES CHARIOTS ÉLÉVATEURS.
Vos missions :
Pour assurer la maintenance et le dépannage d’un parc de matériels de manutention, votre rigueur et vos compétences techniques sont la base de votre métier. Mais bien plus que cela, ce qui nous intéresse, c’est votre « état d’esprit service » pour satisfaire au mieux vos clients. Au quotidien :
- Nous mettons à votre disposition des outils et du matériel de pointe ainsi que des programmes de formation adaptés.
- Vous assurez, en toute autonomie, la maintenance et le dépannage de chariots / nacelles en respectant les normes de sécurité et de qualité en vigueur
- Vous conseillez nos clients en matière d’utilisation du matériel et de son entretien.
- Vous participez également au développement des ventes de solutions en conseillant à nos clients les services et produits les plus adaptés à leurs besoins.
Votre profil :
De formation Bac pro à Bac + 2 avec une spécialisation en mécanique, hydraulique, motorisation, ou électronique, vous justifiez d’une première expérience idéalement dans le secteur de la manutention, de l’agricole ou des engins de TP et le tout, au sein d’un environnement à forte connotation service client.
- Type d’emploi : Temps plein, CDI
- Salaire : selon profil
CETTE OFFRE VOUS INTÉRESSE ? N’HÉSITEZ PAS À POSTULER VIA LE FORMULAIRE CI-CONTRE
Merci de préciser l’agence pour laquelle vous postulez (Saint-Etienne du Rouvray, Le Havre, Evreux, Ifs, Dieppe, St-Lô).
Technicien de maintenance en atelier sur engins de manutention (H/F)
NORMANDIE MANUTENTION CONCESSIONNAIRE FENWICK SUR LA NORMANDIE (250 PERSONNES) ET LEADER SUR LE MARCHÉ DES CHARIOTS ÉLÉVATEURS.
Vos missions :
Pour assurer des opérations de réparation, de maintenance et de préparation de matériels de manutention en atelier, votre rigueur et vos compétences techniques sont la base de votre métier.
- Nous mettons à votre disposition des outils et du matériel de pointe ainsi que des programmes de formation adaptés.
- Vous assurez la maintenance et la préparation de chariots en respectant les normes de sécurité et de qualité en vigueur
Votre profil :
De formation Bac pro à Bac + 2 avec une spécialisation en mécanique, hydraulique, motorisation, ou électronique, vous justifiez d’une première expérience idéalement dans le secteur de la manutention, de l’agricole ou des engins de TP.
- Type d’emploi : Temps plein, CDI
- Salaire : selon profil
CETTE OFFRE VOUS INTÉRESSE ? N’HÉSITEZ PAS À POSTULER VIA LE FORMULAIRE CI-CONTRE.
Merci de préciser l’agence pour laquelle vous postulez (Saint-Etienne du Rouvray, Le Havre, Ifs)
Comptable fournisseur H/F
NORMANDIE MANUTENTION CONCESSIONNAIRE FAMILIAL REPRESENTANT LA MARQUE FENWICK AVEC SES 257 COLLABORATEURS REPARTIS SUR TOUTE LA NORMANDIE, LEADER SUR LE MARCHE DES CHARIOTS ELEVATEURS, RECHERCHE SUR SON AGENCE DE ROUEN :
Vos missions :
En tant que Comptable Fournisseur, vos missions seront :
- D’assurer l’enregistrement précis et efficace de toutes les transactions liées aux achats de la société,
- La gestion des comptes fournisseurs, l’ouverture de nouveaux comptes, le suivi des factures en litige
- Le rapprochement et le classement des documents,
- Les travaux préparatoires pour le bilan en analysant les comptes de charges et des comptes fournisseurs,
- La déclaration de TVA,
- La déclaration de douane.
Qualifications :
Vous devez être titulaire d’un Bac+2 CGO et avoir au moins 2 années d’expérience sur un poste similaire. Vous maîtrisez les techniques comptables et vous appliquez la réglementation en vigueur dans son domaine d’intervention. Vous savez faire preuve de curiosité, de rigueur et d’autonomie.
- Types d’emploi : Mission d’intérim
- Durée du contrat : 1 mois
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*Les informations personnelles que vous nous avez transmises seront exploitées dans le seul but d’étudier votre candidature. Vous trouverez ici notre charte RGPD, qui explique quel usage est fait de vos informations. Y figurent également le rappel de vos droits concernant vos données personnelles et les moyens de nous contacter pour toute question ou demande.